Curah hujan tinggi yang terjadi sejak Rabu (1/1/2020) di Jakarta membuat sejumlah wilayah di Jakarta, Depok, Tangerang dan Bekasi terendam banjir. Berbagai kendaraan yang sedang parkir di tempat umum maupun di rumah terdampak banjir. BMW Astra menyediakan layanan jemput untuk semua mobil BMW dan MINI yang terdampak banjir untuk diperiksa maupun diperbaiki.
CEO BMW Astra, Fredy Handjaja mengatakan bahwa siap membantu konsumen untuk mengevakuasi kendaraan yang terdampak banjir. "Kami turut prihatin atas bencana alam yang terjadi di wilayah Jakarta dan sekitarnya. Seperti yang kita ketahui banyak kendaraan roda empat yang terjebak banjir, diantaranya BMW dan MINI. Oleh karena itu BMW Astra siap membantu pemilik BMW dan MINI mengevakuasi mobilnya yang terjebak banjir," tutur Fredy, Jumat (3/1/2020). Pemilik BMW dan MINI dapat menghubungi nomor berikut untuk bisa dievakuasi :
1. BMW Astra Sunter : 0812 1386 8632 dan 0815 1434 4909. 2. BMW Astra Cilandak : 0812 9172 169 dan 0815 9218 897. 3. BMW Astra Pluit : 0877 8749 4737 dan 0858 1131 3112. 4. BMW Astra Serpong : 0878 8999 7771 dan 0812 8380 246. BMW Astra juga akan memperpanjang jam kerja bengkel hingga pukul 18.00 WIB sampai waktu yang tidak dapat ditentukan agar seluruh pemilik BMW yang mengalami masalah dapat ditangani dengan baik. Aftersales Manager BMW Astra, Budi Kurniawan menambahkan para pemilik BMW dan MINI yang terjebak banjir dapat tetap tenang dan tidak menyalakan mobilnya untuk menghindari masuknya air ke dalam mesin maupun korsleting listrik.
"Setelah itu hubungi bengkel BMW Astra untuk dilakukan evakuasi dan penanganan lebih lanjut. BMW Astra juga akan membantu melayani proses klaim jika konsumen memiliki asuransi untuk mobil yang terdampak banjir," terang Budi.